Polityka prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności danych osobowych (dalej – Polityka Prywatności) dotyczy wszelkich informacji, które sklep internetowy HTTPS://GIGSHOP.COM.UA/ może uzyskać o Użytkowniku podczas korzystania ze strony Sklepu Internetowego, programów i produktów Sklep internetowy.
1. Definicja terminów

1.1 W niniejszej Polityce Prywatności stosowane są następujące terminy:

1.1.1. Administracja serwisu internetowego sklepu (dalej – administracja serwisu) – pracownicy upoważnieni do zarządzania serwisem, działający w imieniu sklepu internetowego „gigshop.com.ua”, którzy organizują i realizują przetwarzanie danych osobowych danych osobowych, a także określić cele przetwarzania danych osobowych, skład danych osobowych podlegających przetwarzaniu, działania lub operacje dokonywane na danych osobowych.

1.1.2. „Dane osobowe” – wszelkie informacje odnoszące się bezpośrednio lub pośrednio do konkretnej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (przedmiotu danych osobowych).

1.1.3. „Przetwarzanie danych osobowych” – każda czynność (operacja) lub zestaw czynności (operacji) wykonywanych z wykorzystaniem narzędzi automatyzacji lub bez użycia takich narzędzi z danymi osobowymi, w tym zbieranie, utrwalanie, systematyzacja, gromadzenie, przechowywanie, wyjaśnianie (aktualizacja, zmiana), wydobywanie, wykorzystywanie, przekazywanie (dystrybucja, udostępnianie, dostęp), depersonalizacja, blokowanie, usuwanie, niszczenie danych osobowych.

1.1.4. „Poufność danych osobowych” jest obowiązkowym wymogiem przestrzegania przez Administratora lub inną osobę mającą dostęp do danych osobowych, aby zapobiec ich rozpowszechnianiu bez zgody podmiotu danych osobowych lub istnienia innej podstawy prawnej.

1.1.5. „Użytkownikiem strony sklepu internetowego jest osoba, która ma dostęp do strony internetowej za pośrednictwem sieci Internet i korzysta ze strony internetowej sklepu internetowego.

1.1.6. „Ciasteczka” to niewielkie dane wysyłane przez serwer WWW i przechowywane na komputerze użytkownika, które klient WWW lub przeglądarka internetowa wysyła do serwera WWW w żądaniu HTTP za każdym razem, gdy próbuje otworzyć stronę odpowiedniej witryny.

1.1.7. „Adres IP” – unikalny adres sieciowy węzła w sieci komputerowej zbudowanej zgodnie z protokołem IP.
2. Postanowienia ogólne

2.1. Korzystanie przez Użytkownika ze strony sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności oraz warunków przetwarzania danych osobowych Użytkownika.

2.2. W przypadku braku zgody na warunki Polityki Prywatności Użytkownik musi zaprzestać korzystania ze strony sklepu internetowego.

2.3 Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy wyłącznie strony internetowej sklepu internetowego „gigshop.com.ua”. Sklep internetowy nie kontroluje i nie ponosi odpowiedzialności za strony internetowe podmiotów trzecich, do których Użytkownik może przejść poprzez odnośniki dostępne na stronie sklepu internetowego.

2.4. Administracja serwisu nie weryfikuje autentyczności danych osobowych podanych przez Użytkownika strony sklepu internetowego.
3. PRZEDMIOT POLITYKI PRYWATNOŚCI

3.1. Aktualna Polityka Prywatności określa obowiązki Administracji strony sklepu internetowego w zakresie nieujawniania i zapewnienia reżimu ochrony poufności danych osobowych, które Użytkownik musi przekazać Administracji strony na żądanie podczas rejestracji na stronie sklepu internetowego lub podczas składania zamówienia na zakup Towarów.

3.2. Dane osobowe dopuszczone do przetwarzania zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności są dostarczane przez Użytkownika poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego na stronie sklepu internetowego „gigshop.com.ua” w sekcji rejestracji i obejmują następujące informacje:

3.2.1. Nazwa Użytkownika;

3.2.2. numer telefonu kontaktowego Użytkownika;

3.2.3. adres e-mail (e-mail);

3.2.4. adres dostawy Towaru;

3.2.5. miejsce zamieszkania Użytkownika.

3.3. Sklep internetowy zabezpiecza Dane przekazywane automatycznie podczas przeglądania bloków reklamowych oraz podczas odwiedzania stron, na których zainstalowany jest systemowy skrypt statystyczny („piksel”):

Adres IP;
informacje z plików cookie;
informacje o przeglądarce (lub innym programie, który uzyskuje dostęp do wyświetlania reklam);
czas dostępu;
adres strony, na której znajduje się blok reklamowy;
referrer (adres poprzedniej strony).

3.3.1. Wyłączenie plików cookies może uniemożliwić dostęp do części strony Sklepu Internetowego wymagających autoryzacji.

3.3.2. Sklep internetowy gromadzi statystyki dotyczące adresów IP osób odwiedzających. Informacje te są wykorzystywane w celu identyfikacji i rozwiązywania problemów technicznych, kontroli legalności dokonywanych płatności finansowych.

3.4. Wszelkie inne dane osobowe, nie wymienione powyżej (historia zakupów, używane przeglądarki i systemy operacyjne itp.) podlegają rzetelnemu przechowywaniu i nierozpowszechnianiu, za wyjątkiem przypadków przewidzianych w ust. 5.2. i 5.3. niniejszej Polityki Prywatności.
4. CELE ZBIERANIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKA

4.1. Administracja serwisu sklepu internetowego może wykorzystywać dane osobowe Użytkownika w następujących celach:

4.1.1. Identyfikacja Użytkownika zarejestrowanego na stronie sklepu internetowego w celu złożenia zamówienia i (lub) zawarcia umowy kupna-sprzedaży towarów na odległość ze sklepem internetowym «gigshop.com.ua».

4.1.2. Zapewnienie Użytkownikowi dostępu do spersonalizowanych zasobów Strony Sklepu Internetowego.

4.1.3. Ustalanie z Użytkownikiem informacji zwrotnej, w tym kierowanie komunikatów, próśb związanych z korzystaniem ze Strony Sklepu Internetowego, świadczeniem usług, rozpatrywaniem próśb i zgłoszeń od Użytkownika.

4.1.4. Określenia lokalizacji Użytkownika w celu zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom.

4.1.5. Potwierdzenie autentyczności i kompletności danych osobowych podanych przez Użytkownika.

4.1.6. Założenie konta w celu dokonywania zakupów, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na założenie konta.

4.1.7. Powiadomienie Użytkownika Strony Sklepu Internetowego o statusie Zamówienia.

4.1.8. Przetwarzanie i otrzymywanie płatności, potwierdzanie podatków lub korzyści podatkowych przez Użytkownika.

4.1.9. Zapewnienie Użytkownikowi skutecznej obsługi klienta i wsparcia technicznego w przypadku wystąpienia problemów związanych z korzystaniem ze Strony Sklepu Internetowego.

4.1.10. Dostarczania Użytkownikowi, za jego zgodą, aktualizacji produktów, ofert specjalnych, informacji cenowych, newsletterów i innych informacji w imieniu Sklepu Internetowego lub w imieniu partnerów Sklepu Internetowego.

4.1.11. Prowadzenie działań reklamowych za zgodą Użytkownika.

4.1.12. Zapewnienie Użytkownikowi dostępu do stron lub usług partnerów sklepu internetowego w celu otrzymywania produktów, aktualizacji i usług.
5. SPOSOBY I WARUNKI PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

5.1. Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika odbywa się bezterminowo, w jakikolwiek legalny sposób, w tym w systemach informatycznych danych osobowych z wykorzystaniem narzędzi automatyzacji lub bez użycia takich narzędzi.

5.2. Użytkownik wyraża zgodę na to, że Administracja Serwisu ma prawo przekazywać dane osobowe podmiotom trzecim, w szczególności firmom kurierskim, organizacjom pocztowym, operatorom telekomunikacyjnym, wyłącznie w celu realizacji zamówienia Użytkownika złożonego na Stronie Sklepu Internetowego; „gigshop.com.ua”, w tym dostawa Towarów.

5.3. Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane upoważnionym organom władz państwowych Ukrainy wyłącznie na podstawach i w trybie przewidzianym przez ustawodawstwo Ukrainy.

5.4. W przypadku utraty lub ujawnienia danych osobowych Administracja Witryny informuje Użytkownika o utracie lub ujawnieniu danych osobowych.

5.5. Administracja witryny podejmuje niezbędne środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych Użytkownika przed nielegalnym lub przypadkowym dostępem, zniszczeniem, zniekształceniem, blokowaniem, kopiowaniem, dystrybucją, a także przed innymi nielegalnymi działaniami osób trzecich.

5.6. Administracja serwisu wspólnie z Użytkownikiem podejmuje wszelkie niezbędne środki, aby zapobiec stratom lub innym negatywnym konsekwencjom spowodowanym utratą lub ujawnieniem danych osobowych Użytkownika.
6. Obowiązki stron

6.1. Użytkownik zobowiązany jest do:

6.1.1. Podaj informacje o danych osobowych niezbędnych do korzystania ze Strony sklepu internetowego HTTPS://GIGSHOP.COM.UA/.

6.1.2. Aktualizacji i uzupełnienia podanych informacji o danych osobowych w przypadku zmiany tych informacji.

6.2. Administracja serwisu jest zobowiązana do:

6.2.1. Korzystaj z otrzymanych informacji wyłącznie w celach określonych w punkcie 4 niniejszej Polityki Prywatności.

6.2.2. Aby zapewnić zachowanie poufności informacji poufnych, nie ujawniać ich bez uprzedniej pisemnej zgody Użytkownika, a także nie sprzedawać, nie wymieniać, nie publikować ani nie ujawniać w inny sposób przekazanych danych osobowych Użytkownika, z wyjątkiem ust. 5.2. i 5.3. niniejszej Polityki Prywatności.

6.2.3. Podjąć środki ostrożności w celu ochrony poufności danych osobowych Użytkownika zgodnie z procedurą, która jest zwykle stosowana do ochrony tego rodzaju informacji w istniejącym obrocie gospodarczym.

6.2.4. Zablokować dane osobowe dotyczące odpowiedniego Użytkownika od momentu złożenia wniosku lub żądania przez Użytkownika lub jego przedstawiciela ustawowego lub upoważniony organ ochrony praw osób, których dane dotyczą, na okres weryfikacji, w przypadku wykrycia niewiarygodnych danych osobowych danych lub działań niezgodnych z prawem.
7. Odpowiedzialność stron

7.1. Administracja serwisu, która nie dopełniła swoich obowiązków, odpowiada za straty poniesione przez Użytkownika w związku z niewłaściwym wykorzystaniem danych osobowych, zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w ust. 5.2., 5.3. i 7.2. niniejszej Polityki Prywatności.

7.2. W przypadku utraty lub ujawnienia informacji poufnych, administracja witryny nie ponosi odpowiedzialności, jeśli te informacje poufne:

7.2.1. Stał się własnością publiczną do czasu jego utraty lub ujawnienia.

7.2.2. Otrzymano go od osoby trzeciej, zanim został otrzymany przez administrację witryny.

7.2.3. Zostało to ujawnione za zgodą Użytkownika.
8. Rozstrzyganie sporów

8.1. Przed złożeniem pozwu w sporach wynikających ze stosunku pomiędzy Użytkownikiem strony sklepu internetowego a Administracją Strony, obowiązkowe jest złożenie pozwu (pisemnej propozycji dobrowolnego rozstrzygnięcia sporu).

8.2 W ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji odbiorca reklamacji powiadamia wnioskodawcę na piśmie o wynikach rozpatrzenia reklamacji.

8.3. W przypadku nieosiągnięcia porozumienia spór zostanie przekazany do rozstrzygnięcia organowi sądowemu zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy.

8.4. Obowiązujące ustawodawstwo Ukrainy ma zastosowanie do niniejszej Polityki prywatności i relacji między Użytkownikiem a Administracją Witryny.
9. DODATKOWE WARUNKI

9.1. Administracja serwisu ma prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności bez zgody Użytkownika.

9.2. Nowa Polityka Prywatności wchodzi w życie z chwilą zamieszczenia jej na Stronie Sklepu Internetowego, chyba że nowa wersja Polityki Prywatności stanowi inaczej.

9.3. Wszelkie sugestie lub pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności należy zgłaszać w dziale „KONTAKT”.